Disposizioni generali
Le scommesse sportive sono offerte nell'ambito della concessione ADM dell'operatore e seguono il regolamento del palinsesto ufficiale. Piazzando una scommessa, il giocatore accetta le regole generali e quelle specifiche dello sport o del mercato selezionato.
Requisiti per scommettere
Possono scommettere solo i titolari maggiorenni di un conto di gioco attivo e convalidato, con saldo sufficiente a coprire la puntata. Restano esclusi i soggetti autoesclusi e coloro che, per ruolo, hanno influenza diretta sull'evento (atleti, arbitri, dirigenti).
| Voce | Valore |
|---|---|
| Puntata minima | 1 € per schedina |
| Puntata massima | variabile per mercato ed evento |
| Vincita massima per schedina | 10.000 € (esempio) |
| Eventi per multipla | fino a 20 |
Tipologie di scommesse
| Tipologia | Descrizione |
|---|---|
| Singola | un solo pronostico per schedina |
| Multipla | più pronostici: la vincita richiede l'esito corretto di tutti |
| Sistema | combinazioni parziali di più pronostici |
| Live | scommesse a evento in corso, con quote aggiornate in tempo reale |
Accettazione e annullamento delle scommesse
La scommessa è valida solo dopo la conferma di accettazione e la registrazione sul conto di gioco. Errori palesi di quota (cosiddetti palpable error) e giocate piazzate dopo l'inizio dell'evento, ove non previsto dal live, vengono annullate con restituzione della puntata.
La schedina confermata non può essere modificata dal giocatore. Eventuali funzioni di chiusura anticipata (cash out), dove disponibili, sono regolate da condizioni specifiche.
Quote e pagamenti
Le quote sono espresse in formato decimale e possono variare fino all'accettazione della giocata; fa fede la quota registrata sulla schedina. Le vincite sono accreditate sul conto di gioco dopo la refertazione ufficiale dell'evento.
| Giocata | Puntata | Quota totale | Vincita potenziale |
|---|---|---|---|
| Singola | 10 € | 1,80 | 18 € |
| Multipla (3 eventi) | 10 € | 1,80 × 1,50 × 2,00 = 5,40 | 54 € |
Limitazioni e responsabilità
L'operatore può applicare limiti personalizzati di puntata o rifiutare giocate in presenza di anomalie. Il giocatore è responsabile della correttezza della schedina prima della conferma e della custodia delle proprie credenziali. Restano attivi i limiti di deposito e gli strumenti di gioco responsabile.
Risoluzione delle controversie
I reclami vanno presentati all'assistenza clienti entro i termini del regolamento, indicando il numero della schedina. In caso di mancato accordo, il giocatore può rivolgersi ai canali di reclamo ADM o alle procedure di conciliazione previste dal codice del consumo.
Sospensione di eventi e annullamento
| Caso | Effetto sulla scommessa |
|---|---|
| Evento rinviato entro 48 ore | la scommessa resta valida |
| Evento annullato | quota a 1,00 e restituzione della puntata |
| Evento sospeso definitivamente | refertazione secondo il regolamento ADM |
| Multipla con evento annullato | la quota dell'evento è posta a 1,00 |
Prevenzione delle frodi
Sono vietati l'uso di conti multipli, la collusione tra giocatori, le puntate su eventi manipolati e qualsiasi forma di abuso. L'operatore monitora i flussi di gioco, collabora con ADM e con gli organismi sportivi e può sospendere i conti coinvolti, trattenendo le vincite ottenute in violazione del regolamento.