Come registrare un conto di gioco
La registrazione su un sito con concessione ADM è riservata ai maggiorenni residenti in Italia e richiede il codice fiscale. La procedura online dura pochi minuti.
- Apri il modulo di registrazione dal sito ufficiale dell'operatore.
- Inserisci dati anagrafici, codice fiscale e un documento d'identità valido.
- Scegli nome utente, password e i limiti di deposito iniziali (obbligatori per legge).
- Accetta il contratto di gioco e conferma l'indirizzo email.
- Invia il documento entro 30 giorni per convalidare definitivamente il conto.
Documenti richiesti e verifica dell'identità
La verifica (KYC) è obbligatoria: senza convalida il conto viene sospeso dopo 30 giorni e i prelievi restano bloccati.
| Documento | Requisiti | Tempo di verifica |
|---|---|---|
| Carta d'identità | in corso di validità, fronte/retro | 24–48 ore |
| Passaporto | pagina con foto e dati | 24–48 ore |
| Patente | in corso di validità, fronte/retro | 24–48 ore |
| Codice fiscale | tessera sanitaria o certificato | contestuale |
Come effettuare il login
L'accesso avviene con nome utente (o email) e password dal pulsante "Accedi" del sito o della web app mobile. Dopo alcuni tentativi falliti il conto viene temporaneamente bloccato per sicurezza.
Verifica sempre che l'indirizzo nella barra del browser corrisponda al dominio ufficiale dell'operatore e che la connessione sia protetta (lucchetto/HTTPS) prima di inserire le credenziali.
Recupero della password
- Dal modulo di login seleziona "Password dimenticata".
- Inserisci l'email associata al conto di gioco.
- Apri il link ricevuto via email entro la scadenza indicata.
- Imposta una nuova password rispettando i requisiti minimi di complessità.
Sicurezza dell'account
Oltre alla password, l'operatore offre strumenti aggiuntivi per proteggere il conto.
| Strumento | Descrizione | Consigliato |
|---|---|---|
| Autenticazione a due fattori | codice via SMS o app authenticator | Sì |
| Notifiche di accesso | email a ogni nuovo accesso | Sì |
| Cronologia sessioni | elenco di accessi e dispositivi | controllo periodico |
Autoesclusione e limiti di gioco
La normativa ADM impone limiti di deposito impostati dal giocatore e modificabili in qualsiasi momento (le riduzioni sono immediate, gli aumenti differiti). L'autoesclusione può essere temporanea o definitiva e vale su tutti i concessionari italiani.
Supporto e informazioni su giocaresponsabile.it (placeholder).
| Strumento | Durata | Effetto |
|---|---|---|
| Limite di deposito | giornaliero / settimanale / mensile | blocca i versamenti oltre soglia |
| Autoesclusione temporanea | 30, 60, 90 giorni | sospende il conto su tutti i siti ADM |
| Autoesclusione definitiva | revocabile dopo 6 mesi | chiude l'accesso al gioco a distanza |
FAQ su accesso e registrazione
Posso registrarmi se ho meno di 18 anni?
No: il gioco a distanza è vietato ai minori. L'età viene verificata tramite codice fiscale e documento d'identità.
Quanto dura la verifica del documento?
In genere 24–48 ore dal caricamento. In caso di documento illeggibile o scaduto la procedura va ripetuta.
Posso avere più di un conto?
No: il contratto di gioco consente un solo conto per persona presso lo stesso concessionario. I conti duplicati vengono chiusi.